O GitHub fornece vários métodos de recuperação de conta, incluindo um processo de recuperação automatizado caso você tenha perdido o acesso à sua conta do GitHub.com. Caso não consiga usar nenhum dos métodos de recuperação fornecidos, você perderá o acesso à sua conta permanentemente.
No entanto, você pode desvincular endereços de email de uma conta bloqueada para criar outra conta ou usar o email de uma conta existente.
Posso abrir um tíquete de suporte para recuperar minha conta?
Por motivos de segurança, o Suporte do GitHub não restaurará o acesso a contas com a autenticação de dois fatores habilitada se você perder suas credenciais de autenticação de dois fatores ou perder o acesso aos métodos de recuperação da conta. Você deve usar os métodos de recuperação de conta existentes.
O GitHub não dá suporte a nenhum outro meio de recuperação de conta, incluindo verificação por ID ou redes sociais, por membros da equipe do GitHub. Essa política está em vigor para proteger sua conta de acesso não autorizado por meio de engenharia social.
Como posso recuperar meu email de uma conta bloqueada?
Confira Desvincular seu endereço de email de uma conta bloqueada.
Como posso remover uma forma de pagamento de uma conta bloqueada?
Entre em contato com o Suporte para solicitar a remoção de uma forma de pagamento de uma conta bloqueada. Lembre-se de que o Suporte do GitHub não restaurará sua conta se você perder o acesso aos métodos de recuperação da conta.
Posso recuperar o conteúdo de uma conta de usuário ou de organização à qual perdi acesso?
Caso tenha perdido o acesso a uma conta de usuário, você pode clonar ou criar um fork de qualquer conteúdo público.
Caso tenha perdido o acesso a uma conta de organização, você pode clonar ou criar um fork de qualquer conteúdo público e solicitar que os membros restantes da organização clonem ou criem um fork de qualquer conteúdo privado.
O Suporte do GitHub não recuperará o conteúdo de uma conta de usuário ou de organização bloqueada.