Skip to main content

此版本的 GitHub Enterprise Server 已于以下日期停止服务 2024-09-25. 即使针对重大安全问题,也不会发布补丁。 为了获得更好的性能、更高的安全性和新功能,请升级到最新版本的 GitHub Enterprise。 如需升级帮助,请联系 GitHub Enterprise 支持

丢失 2FA 凭据时恢复帐户

如果无法访问双重身份验证凭据,您可以使用恢复代码或其他恢复选项重新获取对帐户的访问权限。

使用双因素身份验证恢复代码

使用您的恢复代码之一自动重新进入您的帐户。 您可能已将恢复代码保存到密码管理器或计算机的下载文件夹中。 恢复代码的默认文件名为 github-recovery-codes.txt。 有关恢复代码的详细信息,请参阅“配置双重身份验证恢复方法”。

  1. 输入您的用户名和密码以提示身份验证。

    Warning

    如果使用双因素身份验证保护个人帐户但不知道密码,则将无法按照以下步骤恢复帐户。GitHub 可以将密码重置电子邮件发送到与帐户关联的已验证电子邮件地址。 有关详细信息,请参阅“更新 GitHub 访问凭据”。

  2. 在“有问题?”下,单击“使用恢复代码”。

  3. 输入恢复代码之一,然后单击“验证”。

使用安全密钥进行身份验证

如果您使用安全密钥配置双重身份验证,则可以使用安全密钥作为辅助身份验证方法来自动重新获得对帐户的访问权限。 有关详细信息,请参阅“配置双重身份验证”。

延伸阅读