Skip to main content

IDE での GitHub Copilot チャットの問題のトラブルシューティング

IDE での GitHub Copilot Chat のよくある問題に関するトラブルシューティング ヘルプ。

この機能を使用できるユーザーについて

GitHub Copilot Individualサブスクリプションを持つすべてのユーザーは、IDE でGitHub Copilot Chatにアクセスできます。

Copilot Business サブスクリプション または Copilot Enterprise サブスクリプションを持つ Organization または Enterprise の所有者は、 IDE と GitHub.com でGitHub Copilot Chatへのアクセス許可を与えるかどうかを決定することができます。

GitHub Copilot Chat に関するヘルプが必要で、ここで回答が見つからない場合は、バグを報告したり、ヘルプを依頼したりできます。 詳細については、「GitHub Copilot Chat に関するフィードバックの共有」を参照してください。

エディターで GitHub Copilot Chat が見つからない場合は、「前提条件」セクションをチェックしていることを確認してください。

バージョンの非互換性によって発生する問題のトラブルシューティング

GitHub Copilot Chat への変更は、Copilot Chat の詳細な UI 統合により、Visual Studio Code のリリースと同時に行われます。 その結果、Copilot Chat のすべての新しいバージョンは、Visual Studio Code の最新リリースとのみ互換性があります。 つまり、古いバージョンの Visual Studio Code を使用している場合は、最新の Copilot Chat を使用できなくなります。

マイナーなモデル アップグレードでも拡張機能の迅速な変更と修正が必要になるため、Copilot Chat サービスによって提供される最新の大規模言語モデルは、最新の Copilot バージョンでのみ使用されます。 以前のバージョンの Copilot Chat では、最新バージョンの Copilot コード補完が引き続き使用されます。

GitHub Copilot Chat を使用するには、最新バージョンの Visual Studio Code が使用されていることを確認してください。

エディターでの認証に関する問題のトラブルシューティング

Visual Studio Code および Visual Studio では、GitHub Copilot Chat を使用できます。 エディターに関連するトラブルシューティング情報については、この記事の上部にあるタブを使用してください。

GHE.com 上の マネージド ユーザー アカウント アカウント用に Copilot サブスクリプションを使っている場合は、サインインする前にいくつかの設定を更新する必要があります。「GHE.com 上のアカウントで GitHub Copilot を使う」を参照してください。

Visual Studio Code の認証の問題に対するトラブルシューティング

Visual Studio Code に GitHub Copilot Chat 拡張機能をインストールした後で認証の問題が発生する場合は、次の手順を試して問題を解決できます。

  1. Visual Studio Code ウィンドウの左下隅にある [アカウント] アイコンをクリックし、GitHub のユーザー名をポイントして、 [サインアウト] ボタンをクリックします。
  2. Visual Studio Code を再度読み込むには、F1 キーを押してコマンド パレットを開き、 [開発者: ウィンドウの再読み込み] を選びます。
  3. Visual Studio Code が再度読み込まれたら、GitHub アカウントにサインインし直します。

Visual Studio での認証に関する問題のトラブルシューティング

Visual Studio に GitHub Copilot Chat 拡張機能をインストールした後で認証の問題が発生する場合は、次の手順を試して問題を解決できます。

  1. Visual Studio へのサインインで使っている GitHub ID が、GitHub Copilot Chat へのアクセスを許可されたものと同じであることを確認します。

  2. GitHub の ID または資格情報を Visual Studio で更新する必要があるかどうかを確認します。 詳細については、Visual Studio ドキュメントの「Visual Studio の GitHub アカウントを使って作業する」を参照してください。

  3. GitHub ID をいったん削除し、Visual Studio に追加し直してから、Visual Studio を再起動してみてください。

  4. 上の手順でうまくいかない場合は、 [フィードバックの共有] ボタンをクリックし、[問題の報告] を選んで、Visual Studio チームに問題を報告します。

    Visual Studio のフィードバックの共有ボタンのスクリーンショット。

エラー: "おや、応答がフィルター処理されました"

GitHub Copilot Chat の使用中に、予期せずこのエラーが発生する可能性があります。 GitHub はこの問題を認識しており、修正に取り組んでいます。 この GitHub Community ディスカッションでエラーを報告できます。