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Esta versión de GitHub Enterprise se discontinuará el Esta versión de GitHub Enterprise se discontinuó el 2020-05-23. No se realizarán lanzamientos de patch, ni siquiera para problemas de seguridad críticos. Para obtener un mejor desempeño, más seguridad y nuevas características, actualiza a la última versión de GitHub Enterprise. Para obtener ayuda con la actualización, contacta al soporte de GitHub Enterprise.

Versión del artículo: Enterprise Server 2.17

Agregar recursos de soporte a tu proyecto

Puedes crear un archivo de SOPORTE para permitir que las personas conozcan nueva maneras de obtener ayuda con tu proyecto.

Para dirigir a las personas hasta recursos de soporte específicos, puedes agregar un archivo de SOPORTE a tu raíz de repositorio, docs (documentos), o carpeta .github. Cuando alguien crea una propuesta en tu repositorio, verá un enlace en el archivo de SOPORTE de tu proyecto.

Lineamientos de soporte

Pedes crear recursos de soporte predeterminados para tu organización. Para obtener más información, consulta "Crear un archivo de salud predeterminado para la comunidad".

Sugerencia: Para ayudar a las personas a buscar sus lineamientos de soporte, puedes vincular tu archivo de SOPORTE desde otros lugares en tu repositorio, como tu archivo README.

Agregar recursos de soporte a tu proyecto

  1. En GitHub Enterprise, visita la página principal del repositorio.

  2. Arriba de la lista de archivos, da clic en Crear archivo nuevo.

    El botón de nuevo archivo

  3. En el campo de nombre del archivo, escribe SUPPORT.md (todo en mayúsculas.

  4. En la pestaña Edit new file (Editar archivo nuevo), agrega la información sobre las personas que pueden obtener soporte para tu proyecto.

  5. Para revisar tu archivo de SOPORTE, haz clic en Preview (Vista previa).

  6. En la parte inferior de la página, teclea un mensaje de confirmación corto y significativo que describa el cambio que realizaste al archivo. Puedes atribuir el cambio a mas de un autor en el mensaje del mismo. Para obtener más información, consulta "Crear una confirmación con co-autores múltiples".

    Mensaje de confirmación de tu cambio

  7. Debajo de los campos del mensaje de confirmación, decide si deseas agregar tu confirmación a la rama actual o a una rama nueva. Si tu rama actual es master, debes escoger crear una nueva rama para tu confirmación y después crear una solicitud de extracción. Para obtener más información, consulta "Crear una solicitud de extracción nueva".

    Confirmar opciones de rama

  8. Da clic en Proponer nuevo archivo.

    Botón para proponer nuevo archivo

Pregunta a una persona

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