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Solución de problemas de administración de acceso e identidad para la empresa

Revisa los problemas y soluciones comunes de la administración de acceso e identidad para su empresa.

Conflictos de nombre de usuario

GitHub Enterprise Server normaliza el valor de atributo userName de SCIM que envía el proveedor de identidades (IdP) en una llamada a la API de SCIM para crear el nombre de usuario de cada persona en GitHub. Si varias cuentas se normalizan en el mismo nombre de usuario de GitHub, se produce un conflicto de nombre de usuario y solo se crea la primera cuenta de usuario. Para obtener más información, vea «Consideraciones sobre el nombre de usuario para la autenticación externa».

En una empresa con usuarios administrados donde SCIM funciona correctamente por lo general, a veces se produce un error en los intentos de aprovisionamiento de SCIM de usuario individuales. Los usuarios no podrán iniciar sesión hasta que su cuenta se aprovisione en GitHub. Estos errores de aprovisionamiento de usuarios de SCIM individuales producen un código de estado HTTP 400 y suelen deberse a problemas con la normalización del nombre de usuario o los conflictos de nombre de usuario, en los que otro usuario con el mismo nombre de usuario normalizado ya existe en la empresa. Consulte "Consideraciones sobre el nombre de usuario para la autenticación externa".

Errores de autenticación de SAML

Si los usuarios experimentan errores al intentar autenticarse con SAML, consulta "Autenticación SAML".