Solución de problemas de pertenencia al equipo con grupos de proveedor de identidad

Si administras la pertenencia al equipo mediante grupos en tu proveedor de identidades (IdP), pero la pertenencia al equipo no está sincronizada, puedes solucionar el problema.

En este artículo

Note

SCIM para GitHub Enterprise Server se encuentra actualmente en versión beta pública y está sujeta a cambios. GitHub recomienda realizar pruebas con una instancia de ensayo primero. Consulte "Configurar una instancia de preparación".

Acerca de la administración de la pertenencia al equipo con grupos de IdP

Si has configurado el aprovisionamiento de SCIM, puedes administrar la pertenencia a equipos y organizaciones dentro de tu empresa a través del IdP mediante la conexión de equipos de tu instancia de GitHub Enterprise Server a grupos en el IdP. Puedes revisar una lista de los equipos que has sincronizado con los grupos de IdP desde la configuración de tu empresa. Para obtener más información, vea «Administrar membrecías de equipo con grupos de proveedor de identidad».

Si GitHub no puede sincronizar la pertenencia al equipo con un grupo en tu IdP, puedes ver un mensaje de error y solucionar el problema.

Visualización de errores para la sincronización de equipos con un grupo de IdP

  1. En la esquina superior derecha de GitHub Enterprise Server, haz clic en la foto de perfil y luego en Configuración de empresa.

    Captura de pantalla del menú desplegable que aparece al hacer clic en la foto de perfil en GitHub Enterprise Server. La opción "Configuración de Enterprise" está resaltada en un contorno naranja oscuro.

  2. Para ver una lista de grupos de IdP, en la barra lateral izquierda, haz clic en Proveedor de identidades.

  3. Si se producen errores de sincronización de un grupo, verás el mensaje: "Algunos grupos no se pueden sincronizar con los equipos. Comprueba que tengas licencias disponibles".

  4. En la lista de grupos de IdP, haz clic en el grupo que te gustaría revisar.

  5. Para revisar el error de sincronización del grupo, debajo del nombre del grupo, haz clic en Equipos.

    Captura de pantalla de la página de un grupo de IdP sincronizado. Debajo del nombre del grupo, a la derecha, la pestaña "Equipos" aparece resaltada en color naranja oscuro.

    Si un equipo no puede sincronizar la pertenencia a un grupo en tu IdP, verás una descripción del problema debajo del nombre y la cifra de miembros del equipo.

Error: "Sin sincronizar"

Si se produce un error en la sincronización de la pertenencia al equipo con un grupo en tu IdP debido a un problema distinto de las licencias, verás el mensaje: "Sin sincronizar".

Captura de pantalla de la página de grupos de IdP. Aparece una advertencia de que un equipo no está sincronizado resaltada en color naranja oscuro.

GitHub intentará resolver este problema automáticamente durante la siguiente sincronización, que tiene lugar al menos una vez al día. Puedes resolver el problema desvinculando el equipo afectado del grupo de IdP y vinculándolo de nuevo al mismo grupo. Para obtener más información, vea «Administrar membrecías de equipo con grupos de proveedor de identidad».

Si el problema persiste, ponte en contacto con Soporte técnico para GitHub Enterprise y proporciona detalles sobre la organización, el equipo y el grupo de IdP con el que tienes problemas.