Planear e implementar un proceso de habilitación eficaz es esencial para impulsar la adopción de Copilot en tu organización. Este proceso debe adaptarse a las necesidades y objetivos de tu organización y debe diseñarse para ayudar a los equipos a comprender cómo usar Copilot de forma eficaz.
El proceso de habilitación puede evolucionar en función de los comentarios y los resultados. Deberás revisar y actualizar periódicamente el proceso para asegurarse de que sigue cumpliendo las necesidades de tu organización.
El proceso de habilitación de GitHub Copilot se puede dividir en las siguientes fases:
- Concesión de licencias
- Asistencia a los usuarios en la configuración de su entorno
- Asistencia en el uso eficaz de Copilot
Requisitos previos
- GitHub Copilot debe configurarse en tu organización. Para más información, consulta Configuración de GitHub Copilot para su organización.
Concesión de licencias
Para poder impulsar la adopción de GitHub Copilot, debes asegurarte de que los equipos tengan acceso al producto. Para más información, consulta Concesión de acceso a Copilot para los miembros de tu organización.
En función del tamaño de ta organización, es posible que desees empezar con un programa piloto pequeño. Esto te permitirá probar el proceso de habilitación y realizar los ajustes necesarios antes de implementarlo en el resto de la organización.
Puede empezar por identificar un pequeño número de equipos que estén interesados en usar Copilot. Después, puedes trabajar con estos equipos para ayudarles con la introducción de Copilot.
Asistencia a los usuarios en la configuración de su entorno
Una vez que los equipos tengan acceso a GitHub Copilot, asegúrate de que se vean capaces de configurar su entorno. GitHub proporciona documentación completa para ayudar a los usuarios a configurar su entorno y resolver problemas comunes. Consulta Configuración de GitHub Copilot para uno mismo y Solución de problemas de GitHub Copilot.
Si tu empresa usa un proxy o un firewall corporativo, hay pasos adicionales para asegurarse de que los usuarios pueden conectarse a GitHub Copilot:
- Asegúrate de que las direcciones URL clave se añadan a la lista de permitidos en el servidor proxy o firewall. Consulta Configuración del servidor proxy o firewall para Copilot.
- Proporciona orientación a los usuarios sobre cómo configurar su entorno para conectarse a través del proxy. Es posible que también tenga que instalar certificados SSL personalizados en las máquinas de los usuarios. Consulta Configuración de las opciones de red para GitHub Copilot.
Para problemas más complejos, también puedes designar un punto de contacto interno que ayude a los usuarios a resolver problemas o derivarlos a Soporte de GitHub. Deberás elegir un punto de contacto que sea capaz de solucionar problemas de configuración de red y firewall.
Asistencia en el uso eficaz de Copilot en tu organización.
En esta sección se ofrecen ejemplos de cómo puedes ofrecer asistencia para el uso eficaz de Copilot. Puedes usar estos ejemplos como punto de partida y adaptarlos para satisfacer las necesidades y objetivos de tu organización.
Creación de recursos de incorporación
Puedes optar por crear materiales de incorporación internos que ayuden a los equipos a empezar a trabajar con Copilot. Estos materiales podrían incluir las directivas y directrices de tu organización para el uso de Copilot, documentación de GitHub, entradas de blog pertinentes sobre GitHub y cualquier otro recurso que consideres útil.
La documentación de GitHub que podrías querer incluir en los materiales de incorporación incluye:
- Procedimientos recomendados para usar GitHub Copilot
- Solicitud de ingeniería para GitHub Copilot
- Obtención de sugerencias de código en el IDE con GitHub Copilot
- Preguntas sobre GitHub Copilot en el IDE
También puedes crear un repositorio de GitHub para almacenar estos materiales y animar a los equipos a que contribuyan con sus propios recursos y procedimientos recomendados. Esto puede ayudar a fomentar una sensación de comunidad entre los equipos que usan Copilot y facilitar la introducción de los nuevos equipos.
Trabajar con el programa piloto
Una vez que los usuarios del programa piloto hayan usado los recursos de incorporación, tendrás la oportunidad inicial de recibir comentarios, para ver si hay algún escollo que se deba resolver antes de implementar Copilot a mayor escala.
Una manera de recopilar comentarios es mediante una encuesta. Puedes usar el motor de encuestas de Copilot para crear una aplicación que desencadene una encuesta en puntos específicos de la experiencia de Copilot. Echa un vistazo al motor de encuestas de Copilot.
Oferta de formación y soporte técnico
A partir del programa piloto, puedes identificar un grupo de personas que estén entusiasmadas con el uso de Copilot y estén dispuestas a ayudar a otros usuarios con la introducción. Puedes trabajar con estas personas para crear sesiones de aprendizaje, talleres y otros recursos que ayuden a los equipos con la introducción de Copilot.
También puedes usar GitHub Discussions para crear un espacio en el que los equipos puedan formular preguntas, compartir procedimientos recomendados y aprender de los demás. Esto puede ayudar a fomentar una sensación de comunidad entre los equipos que usan Copilot y facilitar la introducción de los nuevos equipos.
GitHub también proporciona un repositorio exclusivo llamado Copilot Workshops, que contiene una selección de talleres diseñados para ayudar a que los equipos aprendan a usar Copilot de forma eficaz. Consulta Copilot Workshops.
Disponibilidad de recursos de aprendizaje
Además de los recursos de incorporación, quizá quieras proporcionar una biblioteca de recursos de aprendizaje para ayudar a los equipos a mejorar sus capacidades a la hora de usar Copilot. El Copilot Chat Cookbook es un excelente punto de partida. El Cookbook es una colección de indicaciones de ejemplo que puedes usar para aprender a pedir ayuda a Copilot con una amplia gama de tareas. Consulta Guía del Chat de Copilot.
Comunicación de expectativas
Si tu organización tiene directrices específicas para el uso de Copilot, estas deben comunicarse claramente en materiales de incorporación y en cualquier otro lugar en el que los equipos puedan buscar información. Por ejemplo, si planea revocar el acceso a Copilot para los usuarios que no lo usen en un período de tiempo determinado, asegúrate de que dichos usuarios conozcan esta directiva.
Análisis y optimización constantes
Una vez que hayas implementado el proceso de habilitación de Copilot, debes revisarlo y optimizarlo periódicamente para asegurarte de que siga satisfaciendo las necesidades de tu organización. Puedes hacerlo de diversas formas:
- Supervisar los datos de uso para identificar tendencias y patrones. Consulta Análisis del uso a lo largo del tiempo con la API de métricas de Copilot.
- Hacer un seguimiento de los usuarios que no hayan estado usando su licencia asignada. Puede usar la API para ver la fecha de actividad más reciente de cada usuario asignado. Consulta Puntos de conexión de la API de REST para la administración de usuarios de Copilot.
- Recopilar comentarios de los equipos para comprender qué funciona bien y qué se podría mejorar.
- Revisar GitHub Discussions y otros canales de comunicación para identificar problemas y preguntas comunes.