关于身份验证
为确保帐户安全,必须先进行身份验证,然后才可使用 GitHub Desktop 访问 GitHub上的资源。
在进行身份验证之前,必须在 GitHub 上拥有帐户。有关详细信息,请参阅“在 GitHub 上创建帐户”。如果你是使用 Enterprise Managed Users 的组织的成员,并且你没有帐户,请与企业管理员联系。
在 GitHub 上验证帐户
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在菜单栏中,选择 GitHub Desktop,然后单击“首选项”。
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在“首选项”窗口中的“帐户 ”窗格中,单击“GitHub.com”旁边的“登录”按钮。
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在“使用浏览器登录”模型窗口中,单击“继续使用浏览器”。 GitHub Desktop 将打开您的默认浏览器。
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要向 GitHub 进行身份验证,请在浏览器中输入你的 GitHub.com 凭据,然后单击“登录”。
或者,如果您已登录 GitHub,请按照提示返回 GitHub Desktop 完成身份验证。
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如果已为 GitHub 配置双重身份验证 (2FA),请执行以下操作之一:
- 如果通过 SMS 设置 2FA,则从 SMS 消息检索 2FA 代码 。
- 如果使用 TOTP 应用程序设置 2FA,则生成 2FA 代码。
然后在 GitHub 的提示中输入你的 2FA 代码,然后单击“验证”。
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在 GitHub 验证帐户后,按照提示返回到 GitHub Desktop。
在 GitHub Enterprise Server 上验证帐户
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在菜单栏中,选择 GitHub Desktop,然后单击“首选项”。
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在“首选项”窗口中的“帐户”窗格中,单击“GitHub Enterprise”旁边的“登录”按钮。
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若要在 你的 GitHub Enterprise Server 实例 上添加帐户,请在“登录”模式窗口中,在“企业地址”下键入实例的 URL,然后单击“继续”。
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在“使用浏览器登录”模型窗口中,单击“继续使用浏览器”。 GitHub Desktop 将打开您的默认浏览器。
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若要对 你的 GitHub Enterprise Server 实例 帐户进行身份验证,请键入帐户凭据,然后单击“登录”。
或者,如果你已登录 你的 GitHub Enterprise Server 实例 帐户,请按照提示返回 GitHub Desktop 完成身份验证。
在 GitHub 上验证帐户
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使用文件”菜单,然后单击“选项” 。
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在“选项”窗口中的“帐户”窗格中,单击“GitHub.com”旁边的“登录”按钮。
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在“使用浏览器登录”模型窗口中,单击“继续使用浏览器”。 GitHub Desktop 将打开您的默认浏览器。
警告:不支持使用用户名和密码对 GitHub 进行身份验证。 我们要求使用浏览器进行身份验证。
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要向 GitHub 进行身份验证,请在浏览器中输入你的 GitHub.com 凭据,然后单击“登录”。
或者,如果您已登录 GitHub,请按照提示返回 GitHub Desktop 完成身份验证。
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如果已为 GitHub 配置双重身份验证 (2FA),请执行以下操作之一:
- 如果通过 SMS 设置 2FA,则从 SMS 消息检索 2FA 代码 。
- 如果使用 TOTP 应用程序设置 2FA,则生成 2FA 代码。
然后在 GitHub 的提示中输入你的 2FA 代码,然后单击“验证”。
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在 GitHub 验证帐户后,按照提示返回到 GitHub Desktop。
在 GitHub Enterprise 上验证帐户
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使用文件”菜单,然后单击“选项” 。
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在“选项”窗口中的“帐户”窗格中,单击“GitHub Enterprise”旁边的“登录”按钮。
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若要添加 GitHub Enterprise 帐户,请在“企业地址”下键入凭据,然后单击“继续”。
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如果你为 GitHub Enterprise 配置了双重身份验证,请执行以下操作之一:
- 如果通过 SMS 设置 2FA,则从 SMS 消息检索 2FA 代码 。
- 如果使用 TOTP 应用程序设置 2FA,则生成 2FA 代码。
排查身份验证问题
如果 GitHub Desktop 遇到身份验证错误,可以使用错误消息进行故障排除。
如果您遇到身份验证错误,请先尝试在 GitHub Desktop 上注销您的帐户,然后重新登录。
对于某些错误,GitHub Desktop 会以错误消息提示您。 如果没有提示,或者要查找任何错误的更多信息,请使用以下步骤查看 GitHub Desktop 日志文件。
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在菜单栏中,选择“帮助”,然后单击“在 Finder 中显示日志”。
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选择您遇到身份验证错误之日的日志文件。
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使用“帮助”下拉菜单,然后单击“在 Explorer 中显示日志” 。
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选择您遇到身份验证错误之日的日志文件。
查看下面的故障排除信息,了解您遇到的错误消息。
无效凭据
Error: Bad credentials
此错误意味着存储的帐户凭据有问题。
要解决问题,请在 GitHub Desktop 上注销您的帐户,然后重新登录。
空令牌
info: [ui] [AppStore.withAuthenticatingUser] account found for repository: node - USERNAME (empty token)
这个错误表示 GitHub Desktop 找不到它在系统密钥链中创建的访问令牌。
要解决问题,请在 GitHub Desktop 上注销您的帐户,然后重新登录。
未找到仓库
fatal: repository 'https://github.com/<user>/<repo>.git' not found
(The error was parsed as 8: The repository does not seem to exist anymore. You may not have access, or it may have been deleted or renamed.)
这个错误表示您没有权限访问您想克隆的仓库。
要解决问题,请联系您组织中管理权限的人。
无法读取远程仓库
git@github.com: Permission denied (publickey).
fatal: Could not read from remote repository.
Please make sure you have the correct access rights and the repository exists.
这个错误表示您没有设置有效的 SSH 密钥。
若要进行故障排除,请参阅“生成新的 SSH 密钥并将其添加到 ssh-agent”。
无法克隆
fatal: clone of 'git@github.com:<user>/<repo>' into submodule path '<path>' failed
Failed to clone 'src/github.com/<user>/<repo>'. Retry scheduled
Cloning into '<path>'...
git@github.com: Permission denied (publickey).
fatal: Could not read from remote repository.
Please make sure you have the correct access rights
and the repository exists.
这个错误表示您尝试克隆的仓库包含您无法访问的子模块,或者您没有设置有效的 SSH 密钥。
如果您无法访问子模块,请通过联系管理仓库权限的人解决问题。
如果没有设置有效的 SSH 密钥,请参阅“生成新的 SSH 密钥并将其添加到 ssh-agent”。
无法读取 AskPass 响应
error: unable to read askpass response from '/Users/<path>/GitHub Desktop.app/Contents/Resources/app/static/ask-pass-trampoline.sh'
fatal: could not read Username for 'https://github.com': terminal prompts disabled
这个错误可能是多个事件造成的。
如果 Command Processor
注册表项已修改,GitHub Desktop 将以 Authentication failed
错误响应。 要检查这些注册表条目是否已修改,请按照以下步骤操作。
- 打开注册表编辑器 (
regedit.exe
) 并导航到以下位置。HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Command Processor\
- 检查任一位置是否有
Autorun
值。 - 如果有
Autorun
值,请将其删除。
如果您的 Windows 用户名延长了 Unicode 字符,可能导致 AskPass 响应错误。 要解决问题,请创建新的 Windows 用户帐户,然后将文件迁移到该帐户。 有关详细信息,请参阅 Microsoft 文档中的“在 Windows 中创建用户帐户”。