Skip to main content

Разблокировка заблокированной учетной записи

Платные функции вашей учетной записи заблокированы, если ваш платеж истек из-за проблем с выставлением счетов.

Вы можете разблокировать и получить доступ к вашей учетной записи, обновив метод оплаты своей учетной записи и возобновив состояние оплаты. Мы не требуем оплачивать период блокировки.

Вы можете уменьшить учетную запись пользователя или организацию до GitHub Free для продолжения работы с теми же расширенными функциями в общедоступных репозиториях. Дополнительные сведения см. в разделе Понижение плана учетной записи.

Разблокировка функций организации, заблокированных из-за отклоненного платежа

Если расширенные функции вашей учетной записи заблокированы из-за отклоненного платежа, вам потребуется обновить сведения о выставлении счетов, чтобы активировать только что авторизованную плату. Дополнительные сведения см. в разделе Добавление или изменение способа оплаты.

Если новые данные для выставления счетов будут подтверждены, мы сразу же спишем с вас стоимость выбранного вами платного продукта. Учетная запись автоматически разблокируется при успешной обработке платежа. Для обработки платежей может потребоваться до 24 часов.