Sobre códigos de recuperação
Os proprietários da organização podem usar um de seus códigos de recuperação baixados ou salvos para ignorar o logon único. Talvez você os tenha salvo em um gerenciador de senhas. Para obter mais informações sobre códigos de recuperação, confira "Baixar os códigos de recuperação de logon único de SAML da organização".
Você pode usar os códigos de recuperação apenas uma vez e deve usar os códigos em ordem consecutiva. Os códigos de recuperação concedem acesso por 24 horas.
Usar um código de recuperação
- Tente acessar a organização.
- Na caixa de diálogo de logon único, clique em Usar um código de recuperação.
- No campo "Recovery Code" (Código de Recuperação), digite seu código de recuperação.
- Clique em Verificar.
Depois de usar um código de recuperação, observe que o código não é mais válido. Você não poderá reutilizar o código de recuperação.