Un processus d’activation efficace est essentiel pour favoriser l’adoption de Copilot dans votre organisation. Ce processus doit être adapté aux besoins et aux objectifs de votre organisation et doit être conçu pour aider vos équipes à comprendre comment utiliser efficacement Copilot.
Votre processus d’activation peut évoluer en fonction du retour d’expérience et des résultats. Vous devez régulièrement revoir et mettre à jour le processus pour vous assurer qu’il continue à répondre aux besoins de votre organisation.
Le processus d’activation GitHub Copilot peut être décomposé en plusieurs étapes :
- Octroi de licences
- Prise en charge des utilisateurs qui configurent leur environnement
- Prise en charge de l’utilisation efficace de Copilot
Prérequis
- GitHub Copilot doit être configuré dans votre entreprise et votre organisation. Pour plus d’informations, consultez Configuration de GitHub Copilot pour votre entreprise et Configuration de GitHub Copilot pour votre organisation.
Octroi de licences
Avant de favoriser l’adoption de GitHub Copilot, vous devez vous assurer que vos équipes ont accès au produit. Pour plus d’informations, consultez « Permettre aux membres de votre organisation d’accéder à Copilot ».
En fonction de la taille de votre organisation, vous pouvez commencer par un petit programme pilote. Vous pourrez ainsi tester votre processus d’activation et procéder aux ajustements nécessaires avant de le déployer dans l’ensemble de votre organisation.
Vous pouvez commencer par identifier un petit nombre d’équipes intéressées par l’utilisation de Copilot. Vous pouvez ensuite travailler avec ces équipes pour les aider à démarrer avec Copilot.
Prise en charge des utilisateurs qui configurent leur environnement
Une fois que vos équipes ont accès à GitHub Copilot, veillez à ce qu’elles soient capables de configurer leur environnement. GitHub fournit une documentation complète pour aider les utilisateurs à configurer leur environnement et à résoudre les problèmes courants. Consultez Mise en place de GitHub Copilot pour vous-même et Résolution des problèmes liés à GitHub Copilot.
Si votre entreprise utilise un proxy ou un pare-feu d’entreprise, des étapes supplémentaires sont nécessaires pour s’assurer que les utilisateurs peuvent se connecter à GitHub Copilot :
- Veillez à ce que les URL clés soient ajoutées à la liste d’autorisation du serveur proxy ou du pare-feu. Consultez Configuration de votre serveur proxy ou pare-feu pour Copilot.
- Fournissez une aide à vos utilisateurs pour qu’ils puissent configurer leur environnement afin de se connecter via votre proxy. Vous devrez peut-être également installer des certificats SSL personnalisés sur les machines de vos utilisateurs. Consultez Configuration des paramètres réseau pour GitHub Copilot.
Pour les problèmes plus complexes, vous pouvez également choisir de désigner un point de contact interne pour aider les utilisateurs à résoudre les problèmes, ou les transmettre à Support GitHub. Vous devez choisir un point de contact capable de résoudre les problèmes de pare-feu et de configuration du réseau.
Prise en charge de l’utilisation efficace de Copilot dans votre organisation
Cette section fournit des exemples de la façon dont vous pouvez prendre en charge l’utilisation efficace de Copilot. Vous pouvez utiliser ces exemples comme point de départ et les adapter aux besoins et aux objectifs de votre organisation.
Création de ressources d’intégration
Vous pouvez choisir de créer des supports d’intégration internes pour aider les équipes à démarrer avec Copilot. Ces supports peuvent inclure les stratégies et les directives de votre organisation concernant l’utilisation de Copilot, la documentation GitHub, les articles de blog GitHub pertinents, ainsi que toute autre ressource que vous jugerez utile.
La documentation GitHub que vous pouvez inclure dans vos supports d’intégration comprend :
- Meilleures pratiques pour l’utilisation de GitHub Copilot
- Ingénierie d’invite pour GitHub Copilot
- Obtention de suggestions de code dans votre IDE avec GitHub Copilot
- Poser des questions à GitHub Copilot dans votre IDE
Vous pouvez également créer un référentiel GitHub pour stocker ces supports, et encourager les équipes à contribuer à leurs propres ressources et bonnes pratiques. Cette démarche peut contribuer à créer un sentiment de communauté parmi les équipes qui utilisent Copilot, et permettre aux nouvelles équipes de démarrer plus facilement.
Utilisation de votre programme pilote
Une fois que les utilisateurs de votre programme pilote auront utilisé vos ressources d’intégration, vous pourrez obtenir un premier retour d’expérience, afin d’identifier les éventuels problèmes à résoudre avant de déployer Copilot à plus grande échelle.
Pour obtenir un retour d’expérience, vous pouvez notamment effectuer une enquête. Vous pouvez utiliser le moteur d’enquête Copilot pour créer une application qui déclenchera une enquête à des moments précis de l’expérience Copilot. Consultez le moteur d’enquête Copilot.
Offre de formation et de support
Votre programme pilote vous permet d’identifier un groupe de champions Copilot qui sont enthousiastes à l’idée d'utiliser Copilot et qui sont prêts à aider d’autres personnes à démarrer. Vous pouvez travailler avec ces champions pour créer des sessions de formation, des ateliers et d’autres ressources pour aider les équipes à démarrer avec Copilot.
Vous pouvez également utiliser GitHub Discussions pour créer un espace où les équipes peuvent poser des questions, partager les meilleures pratiques et apprendre les unes des autres. Cette démarche peut contribuer à créer un sentiment de communauté parmi les équipes qui utilisent Copilot, et permettre aux nouvelles équipes de démarrer plus facilement.
GitHub fournit également un référentiel d'ateliers dédié Copilot, qui contient une sélection d’ateliers conçus pour aider les équipes à apprendre à utiliser efficacement Copilot. Consultez Ateliers Copilot.
Fourniture de ressources d’apprentissage
En plus de vos ressources d’intégration, vous pouvez proposer une bibliothèque de ressources d’apprentissage pour aider les équipes à améliorer leurs compétences avec Copilot. Le Cookbook Copilot Chat est un excellent point de départ. Le Cookbook est un ensemble d’exemples de prompts que vous pouvez utiliser pour apprendre à demander de l’aide à Copilot pour un grand nombre de tâches. Consultez Livre de recettes de Copilot Chat.
Communication des attentes
Si votre organisation applique des directives d’usage spécifiques pour Copilot, celles-ci doivent être clairement communiquées dans les supports d’intégration et partout où les équipes pourraient chercher des informations. Par exemple, si vous prévoyez de révoquer l’accès à Copilot pour les utilisateurs qui ne l’ont pas utilisé depuis un certain temps, assurez-vous que vos utilisateurs sont au courant de cette politique.
Analyse et optimisation en cours
Une fois que vous avez mis en œuvre votre processus d’activation Copilot, vous devez le passer en revue et l’optimiser régulièrement pour vous assurer qu’il continue à répondre aux besoins de votre organisation. Voici quelques moyens d’y parvenir :
- Analyse des données d’utilisation pour identifier les tendances et les modèles. Consultez Analyse de l’utilisation au fil du temps avec l’API de métriques Copilot.
- Suivi des utilisateurs qui n’ont pas utilisé la licence qui leur a été attribuée. Vous pouvez utiliser l’API pour connaître la dernière date d’activité pour chaque siège attribué. Consultez Points de terminaison d’API REST pour la gestion des utilisateurs Copilot.
- Recueillir le retour d’expérience des équipes pour comprendre ce qui fonctionne bien et ce qui pourrait être amélioré
- Passer en revue GitHub Discussions et d’autres canaux de communication afin d’identifier les problèmes et les questions les plus courants