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Problembehandlung bei der Identitäts- und Zugriffsverwaltung deines Unternehmens

Überprüfen Sie häufige Probleme und Lösungen bei der Identitäts- und Zugriffsverwaltung Ihres Unternehmens.

Benutzernamenkonflikte

GitHub Enterprise Server den SCIM userName-Attributwert, der von einem Identitätsanbieter (IdP) in einem SCIM-API-Aufruf gesendet wird, um den Benutzernamen jeder Person auf GitHub zu erstellen. Wenn mehrere Konten zum selben Benutzernamen auf GitHub normalisiert werden, ergibt sich ein Benutzernamenkonflikt, und nur das erste Benutzerkonto wird erstellt. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen zum Benutzernamen für die externe Authentifizierung.

In einem Unternehmen mit verwalteten Benutzer*innen, in dem SCIM im Allgemeinen ordnungsgemäß funktioniert, schlagen die SCIM-Bereitstellungsversuche einzelner Benutzer manchmal fehl. Benutzer können sich erst anmelden, wenn ihr Konto für GitHub bereitgestellt wird. Diese einzelnen SCIM-Benutzerbereitstellungsfehler führen zu einem HTTP 400-Statuscode und werden in der Regel durch Probleme mit der Normalisierung von Benutzernamen oder Benutzernamenkonflikten verursacht, wobei ein anderer Benutzer mit demselben normalisierten Benutzernamen bereits im Unternehmen vorhanden ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen zum Benutzernamen für die externe Authentifizierung.

SAML-Authentifizierungsfehler

Treten Fehler auf, wenn Benutzer*innen sich mit SAML authentifizieren möchten, lies den Artikel SAML-Authentifizierung.