Versão do artigo: Enterprise Server 2.17
Recuperar sua conta ao perder as credenciais 2FA
If you lose access to your two-factor authentication credentials, you can use your recovery codes, or another recovery option, to regain access to your account.
Usar um código de recuperação da autenticação de dois fatores
Use um dos códigos de recuperação para obter acesso automaticamente à sua conta. Seus códigos de recuperação podem estar salvos em um gerenciador de senhas ou na pasta de downloads do seu computador. O nome padrão do arquivo de códigos de recuperação é github-recovery-codes.txt. Para obter mais informações sobre códigos de recuperação, consulte "Configurar métodos de recuperação da autenticação de dois fatores".
- Type your username and password to prompt authentication.
- Na página da 2FA, em "Don't have your phone?" (Não está com seu telefone?), clique em Enter a two-factor recovery code (Digite um código de recuperação de dois fatores).
- Digite um dos seus códigos de recuperação e clique em Verify (Verificar).
Autenticar com uma chave de segurança
Se você configurou a autenticação de dois fatores com uma chave de segurança, você pode usar a chave de segurança como método de autenticação secundário para reaver automaticamente o acesso à sua conta. Para obter mais informações, consulte "Configurar autenticação de dois fatores".